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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

1. Aceptación de los términos

Al usar este sitio o solicitar los servicios de Grupo On Time, con domicilio en Josefa Ortiz de Domínguez 127B, Las Encinas, 66050 Cd. Gral. Escobedo, N.L., aceptas los presentes Términos y Condiciones.

2. Uso del sitio

El contenido de este sitio es informativo. Las cotizaciones solicitadas a través de los formularios no constituyen un contrato de transporte hasta que ambas partes lo confirmen por los medios que Grupo On Time defina.

3. Condiciones del servicio de transporte

Los tiempos de tránsito, la responsabilidad sobre la carga y la cobertura del seguro se acuerdan de forma específica para cada envío al momento de confirmar el servicio, y pueden variar según el corredor, el tipo de carga y el servicio contratado (terrestre, aéreo o almacenaje). Esta página no sustituye las condiciones particulares que se acuerden por escrito para cada envío.

4. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y contenido de este sitio son propiedad de Grupo On Time y no pueden usarse sin autorización.

5. Limitación de responsabilidad

Grupo On Time no será responsable por retrasos o daños derivados de causas fuera de su control razonable (por ejemplo, condiciones climáticas, demoras aduanales o disposiciones de autoridad). La responsabilidad por pérdida o daño de la carga se limita a lo establecido en el contrato de transporte y la cobertura del seguro aplicable a cada envío.

6. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en México. Para los servicios que involucren la sede de Laredo, TX, podrán aplicar además las disposiciones federales y estatales correspondientes de Estados Unidos.

7. Cambios a estos términos

Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la actualización más reciente.