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Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

1. Identidad y domicilio del responsable

Grupo On Time, con domicilio en Josefa Ortiz de Domínguez 127B, Las Encinas, 66050 Cd. Gral. Escobedo, N.L., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Recabamos datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono, empresa), datos de la solicitud de cotización o envío (origen, destino, tipo de carga), y en el caso de la bolsa de trabajo, datos laborales y documentos de identificación. En la Denuncia Anónima, el correo electrónico es opcional.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para responder cotizaciones y solicitudes de contacto, dar seguimiento a procesos de reclutamiento, atender reportes del canal de Denuncia Anónima, y para fines administrativos, operativos y de mejora del servicio. También podrán usarse para fines mercadotécnicos y de comunicación comercial, salvo que el titular manifieste su negativa.

4. Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y dar seguimiento a solicitudes (por ejemplo, plataformas de formularios y correo electrónico), únicamente para los fines descritos en este aviso. Dado que Grupo On Time opera también desde Laredo, TX, algunos datos relacionados con envíos transfronterizos pueden transferirse entre las sedes de México y Estados Unidos como parte normal de la operación del servicio.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos personales u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a ventas@ontime.com.mx o llama al +52 (81) 8397 1358, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Daremos respuesta en un plazo razonable conforme a la ley.

6. Cambios al presente aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la actualización más reciente.